Általános Szerződési Feltételek

A megrendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével adható le. A sikeres megrendelésről visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a megrendelés részleteit és a várható szállítási időt.

A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre. Fenntartjuk a jogot a megrendelés visszautasítására, amennyiben a termék átmenetileg nem elérhető – ebben az esetben haladéktalanul értesítjük Önt és a befizetett összeget visszatérítjük.

• Rendelési űrlap kitöltése és elküldése
• E-mailes visszaigazolás fogadása
• Csomag kézbesítése futárszolgálattal

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák. A Zelkora DigestPlus termék jelenlegi ára 11 990 Ft, amely akciós árat képez a normál 17 128 Ft-os árhoz képest.

Elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) és utánvét (készpénzben a futárnak). Az árak változtatásának jogát fenntartjuk, de a már leadott megrendeléseket az érvényes áron teljesítjük.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A szállítási idő általában 3-5 munkanap, amelyet a visszaigazoló e-mailben pontosítunk. A kiszállítás kizárólag Magyarország területére érvényes.

A szállítási díjat a megrendelés véglegesítésekor tüntetjük fel. Bizonyos összeghatár felett ingyenes kiszállítást biztosítunk. A csomagok sérülése esetén kérjük, azonnal jelezze a futárnak és vegye fel velünk a kapcsolatot.

Fogyasztóként Ön jogosult a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében. Az elállási szándékát írásban kell jelezni az info@zelkora.hu e-mail-címen.

Az elállás esetén a terméket sértetlenül, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A visszatérítés a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik, az eredeti fizetési módon. A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.

Kiemelten felhívjuk figyelmét, hogy felbontott, higiéniai szempontból nem visszaküldhető termékek esetén az elállási jog korlátozott lehet, a vonatkozó jogszabályok szerint.

A Zelkora DigestPlus étrend-kiegészítő termék, nem gyógyszer. Nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Használat előtt konzultáljon szakemberrel, különösen ha gyógyszert szed vagy egészségügyi problémája van.

A termékkel kapcsolatos információk tájékoztató jellegűek. Az egyéni eredmények eltérőek lehetnek. A weboldalon feltüntetett tartalmak nem helyettesítik az orvosi tanácsadást.

Panaszait az info@zelkora.hu e-mail-címen vagy a +36 70 123 4567 telefonszámon jelezheti. Minden panaszt 30 napon belül kivizsgálunk és írásban válaszolunk. Célunk az Ön megelégedettségének biztosítása.

Amennyiben panasza nem kerül megoldásra, fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy az Európai Online Vitarendezési Platformhoz (ec.europa.eu/consumers/odr). A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.